單項(xiàng)選擇題

服務(wù)項(xiàng)目計(jì)劃的首要工作是（）。

A.成本計(jì)劃
B.時(shí)間計(jì)劃
C.人力資源計(jì)劃
D.范圍計(jì)劃

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單項(xiàng)選擇題

在項(xiàng)目的服務(wù)合同簽訂后，要依據(jù)服務(wù)項(xiàng)目的目標(biāo)及范圍要求，進(jìn)行詳細(xì)的（）。

A.指導(dǎo)實(shí)施
B.服務(wù)方案制訂
C.跟蹤和評(píng)價(jià)
D.需求調(diào)研

單項(xiàng)選擇題

服務(wù)項(xiàng)目是以知識(shí)運(yùn)用為特征的服務(wù)，是以服務(wù)方的知識(shí)資源和人力資源作為主要服務(wù)主體。這體現(xiàn)了服務(wù)項(xiàng)目具有的特點(diǎn)是（）。

A.服務(wù)項(xiàng)目的目標(biāo)受整體項(xiàng)目目標(biāo)約束
B.高智力性
C.專業(yè)性
D.擇優(yōu)性