群體沖突的正面作用不包括以下哪個方面？（）

波特-勞勒的綜合激勵模型包括以下哪些因素？（）

期望理論中的“期望”是指個體對以下哪個關(guān)系的感知？（）

以下不屬于基于學(xué)習(xí)方式的組織學(xué)習(xí)過程模型的是（）

按照赫茲伯格的雙因素理論，下列屬于造成員工非常不滿的原因有（）

以下哪個理論認為，人們在工作中的滿意和不滿主要是由保健因素和激勵因素引起的？（）

群體決策中，最可能導(dǎo)致決策失誤的效應(yīng)是（）

關(guān)于人際溝通的過程中必須注意的特點是（）。

決策制定的影響因素有哪些？（）

以下關(guān)于組織認同不準確的是（）