單項選擇題

客戶經(jīng)理在進行電話銷售之前，應(yīng)對客戶的個人信息進行一個基本的了解，需要了解的個人信息中不包括哪方面？（）

A.基本資料
B.家庭背景
C.工作背景
D.財務(wù)狀況
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