多項選擇題

門店經(jīng)營收益改善的對策主要涉及（）。

A、提升營業(yè)額
B、降低損益平衡點
C、減少損耗
D、妥善規(guī)劃資金的來源與運用

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多項選擇題

特許經(jīng)營企業(yè)門店經(jīng)營目標的評價內(nèi)容涉及（）等幾個方面。

A、目標進度均衡度
B、門店內(nèi)的協(xié)作情況
C、門店經(jīng)營目標的實現(xiàn)程度
D、目標對策有效性

多項選擇題

特許經(jīng)營加盟單店經(jīng)營過程中在防止顧客流失方面應(yīng)做好（）方面的工作。

A、吸引新顧客，使頭回客變成回頭客
B、合理處理顧客抱怨
C、制造顧客購買氛圍
D、和不同的顧客打交道

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