A.主動介紹自己 B.尋找雙方感興趣的話題 C.溝通 D.全面、鮮明地展示自己的觀點和態(tài)度 E.傾聽
A.使用的字眼 B.言談話語中所表達的情感與感受 C.相貌及儀表 D.身體語言所傳達的信息 E.穿著打扮
A.衛(wèi)生部門 B.家庭 C.社區(qū) D.醫(yī)療康復(fù)機構(gòu) E.民政部門