A、對(duì)于控告或者申訴屬實(shí)的，應(yīng)當(dāng)從速恰當(dāng)處理
B、對(duì)于確屬處分錯(cuò)誤的，應(yīng)當(dāng)及時(shí)予以糾正，為其恢復(fù)名譽(yù)，消除影響，賠禮道歉；造成經(jīng)濟(jì)損失的，應(yīng)當(dāng)給予相應(yīng)賠償。
C、對(duì)錯(cuò)告和不合理的申訴，應(yīng)當(dāng)說(shuō)明情況，澄清是非；
D、對(duì)于誣告或者無(wú)理取鬧的，應(yīng)當(dāng)予以追究。