單項(xiàng)選擇題

在商品服務(wù)介紹時(shí)，茶藝師應(yīng)善于觀察顧客心理，著重做到（）、培養(yǎng)顧客的興趣、增強(qiáng)顧客的購(gòu)買欲、爭(zhēng)取達(dá)成交易。

A、熱情
B、主動(dòng)
C、禮貌
D、引起顧客的注意

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