單項(xiàng)選擇題接聽(tīng)電話的基本技巧不包括（）。
A.及時(shí)接聽(tīng)
B.養(yǎng)成復(fù)述習(xí)慣
C.愉快的結(jié)束對(duì)話
D.注意控制通話時(shí)間
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1.單項(xiàng)選擇題（）是征服聽(tīng)眾的根本性條件。
A.卓越的演講
B.尊重聽(tīng)眾
C.對(duì)客觀因素的把握
D.你的態(tài)度
2.單項(xiàng)選擇題下列哪個(gè)不是電話溝通的缺點(diǎn)？（）
A.缺乏有效的反饋方式
B.錯(cuò)誤的第一印象
C.節(jié)約時(shí)間
D.浪費(fèi)時(shí)間
最新試題
群體溝通的缺點(diǎn)有（）
題型：多項(xiàng)選擇題
求職簡(jiǎn)歷的格式包括（）
題型：多項(xiàng)選擇題
下列哪一項(xiàng)不屬于溝通的物理障礙（）
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
（）是撰寫(xiě)報(bào)告的原因，也可以看做是報(bào)告的引言。（）是報(bào)告主體，包括事實(shí)和數(shù)據(jù)，應(yīng)當(dāng)考慮證據(jù)或背景資料并詳述任何潛在的選擇，還應(yīng)包括任何可能涉及的費(fèi)用。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
下列陳述最好地描述了輪式溝通網(wǎng)絡(luò)的特征是（）
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
簡(jiǎn)述商務(wù)溝通包含的溝通方式。
題型：?jiǎn)柎痤}
求職信的正文是核心，一般由（）等部分組成。
題型：多項(xiàng)選擇題
下列最好地描述了可能在跨國(guó)公司遇到的溝通障礙（）
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
有效的企業(yè)內(nèi)部刊物的特點(diǎn)有（）
題型：多項(xiàng)選擇題
群體共同做出的決策比個(gè)體獨(dú)自做出的決策之所以更好，主要是因?yàn)椋ǎ?/p>
題型：多項(xiàng)選擇題