A、接觸營銷
B、識別引導(dǎo)
C、關(guān)系維護(hù)
D、推薦轉(zhuǎn)介
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A、在我行服務(wù)星級達(dá)到6星級或7星級
B、在我行個(gè)人金融資產(chǎn)達(dá)到300萬元人民幣以上
C、在我行開立了工銀財(cái)富理財(cái)金賬戶卡
D、客戶的職業(yè)身份屬于名人客戶，且在所從事的專業(yè)領(lǐng)域有較突出工作成就
A、財(cái)富管理業(yè)務(wù)的風(fēng)險(xiǎn)管理要求較低
B、財(cái)富管理一般以在岸業(yè)務(wù)為主，離岸業(yè)務(wù)為輔
C、“客戶經(jīng)理+大堂經(jīng)理”的團(tuán)隊(duì)服務(wù)模式是業(yè)務(wù)發(fā)展的重要支撐
D、業(yè)務(wù)領(lǐng)域廣泛，但產(chǎn)品種類相對單一
A、私行銅錢
B、私行帆船
C、私行大樓
D、私行航母
A、客戶
B、員工
C、公共
D、行內(nèi)
A、1
B、2
C、3
D、4
最新試題
工商銀行個(gè)人汽車貸款客戶屬于工商銀行信用卡目標(biāo)客戶。
靈通卡預(yù)授權(quán)業(yè)務(wù)是指客戶持靈通卡在特約商戶消費(fèi)，根據(jù)估計(jì)的消費(fèi)金額，預(yù)先在特約商戶POS終端取得發(fā)卡銀行的交易授權(quán)，結(jié)算時(shí)對原交易授權(quán)進(jìn)行確認(rèn)，從而完成消費(fèi)支付的整體交易流程。
客戶在領(lǐng)到牡丹信用卡后可通過哪些渠道辦理卡片啟用（）
憑靈通卡和密碼可在工商銀行各地任何一家營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)及有“銀聯(lián)”標(biāo)識的自動柜員機(jī)支取現(xiàn)金，異地取現(xiàn)需支付異地取現(xiàn)手續(xù)費(fèi)，在其他銀行的自動柜員機(jī)上取款還要支付跨行取款手續(xù)費(fèi)。
軍人保障卡發(fā)行對象為中國人民解放軍現(xiàn)役人員和軍隊(duì)管理的離退休人員，每人可領(lǐng)多張卡。
工商銀行信用卡網(wǎng)上辦卡業(yè)務(wù)采用“快速申請、就近領(lǐng)卡”的模式為國內(nèi)首創(chuàng)。
持卡人若持有的是牡丹海航信用卡的副卡，則刷卡消費(fèi)獲取的里程累計(jì)在主卡的海航里程賬戶上。
信用卡目標(biāo)客戶快速營銷系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫中的目標(biāo)客戶僅限于中高端客戶。
以下關(guān)于“商友卡”的選項(xiàng)，描述正確的是（）
工銀亞運(yùn)卡是工商銀行與廣州亞組委合作發(fā)行的全國性聯(lián)名卡，包括信用卡和靈通卡兩種產(chǎn)品。