A、自助語音、人工座席
B、人工座席、自助語音
C、自助語音、自助語音
D、人工座席、人工座席
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A、卡片啟用、開通電話銀行
B、開通電話銀行、卡片啟用
C、轉(zhuǎn)賬匯款、投資理財(cái)
D、投資理財(cái)、轉(zhuǎn)賬匯款
A、客戶通過電話銀行自助語音對(duì)外轉(zhuǎn)賬，必須進(jìn)行口令卡認(rèn)證，受相應(yīng)限額控制
B、電話銀行繳費(fèi)通業(yè)務(wù)受口令卡限額控制
C、可通過電話銀行向工行及他行任意賬號(hào)轉(zhuǎn)賬
D、電話銀行約轉(zhuǎn)對(duì)外支付類交易，客戶必須進(jìn)行口令卡認(rèn)證
A、臨時(shí)掛失
B、及時(shí)掛失
C、正式掛失
D、以上都準(zhǔn)確
A、電話銀行注冊(cè)客戶和非注冊(cè)客戶
B、電話銀行注冊(cè)客戶
C、電話銀行非注冊(cè)客戶
D、所有個(gè)人客戶
A、1個(gè)月
B、3個(gè)月
C、6個(gè)月
D、12個(gè)月
最新試題
客戶持牡丹信用卡消費(fèi)后，可通過哪些渠道辦理還款（）
1872牡丹信用卡白金卡客戶和金卡客戶均可享受萬事達(dá)組織提供的萬事達(dá)特惠暢打球場。
客戶在網(wǎng)上銀行申請(qǐng)信用卡后，可以通過哪些渠道查詢辦卡進(jìn)度？（）
以下關(guān)于“商友卡”的選項(xiàng)，描述正確的是（）
網(wǎng)點(diǎn)柜員應(yīng)使用“網(wǎng)上辦卡申請(qǐng)表打?。?556）”交易打印《牡丹卡快速辦理申請(qǐng)表》申請(qǐng)信息，并請(qǐng)客戶簽字確認(rèn)。
工商銀行信用卡網(wǎng)上辦卡業(yè)務(wù)采用“快速申請(qǐng)、就近領(lǐng)卡”的模式為國內(nèi)首創(chuàng)。
以下哪項(xiàng)是寶貝成長卡的產(chǎn)品內(nèi)涵（）
工商銀行三星級(jí)以上客戶均為信用卡目標(biāo)客戶。
白金卡主、副卡持卡人均可同等享受工商銀行提供的航空意外險(xiǎn)及旅行不便險(xiǎn)服務(wù)。
靈通卡預(yù)授權(quán)業(yè)務(wù)適用于交易授權(quán)與資金清算不同步、預(yù)計(jì)消費(fèi)金額與實(shí)際結(jié)算金額可能不一致的交易場所，目前多見于賓館、酒店、汽車租賃公司或醫(yī)院等類型的特約商戶。