“七個零”為零轉產(chǎn)工時浪費、零庫存、零浪費、零不良、零故障、零停滯、零災害。
通過采取各項有效措施提高產(chǎn)品、體系或過程滿足質量要求的能力,使質量達到一個新的水平、新的高度。
⑴質量管理體系是由過程構成的; ⑵質量管理體系是客觀存在的; ⑶質量管理體系以文件為基礎; ⑷質量管理體系是不斷改進的。