單項選擇題被譽為“飯店中的飯店”的是（）。
A、總臺
B、客房中心
C、商務中心
D、商務樓層
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1.單項選擇題房間的清潔整理的整體效果、服務員工作的整體水平如何是（）的檢查重點。
A、服務員
B、領班
C、主管
D、經(jīng)理
2.單項選擇題客房臥室在客房服務員打掃衛(wèi)生后即可用（）進行消毒。
A、蒸汽消毒法
B、擦拭消毒法
C、噴灑消毒法
D、生物消毒法
