單項選擇題郵政投遞的內(nèi)部作業(yè)是指郵件報刊在投遞前，按照規(guī)定的（）在投遞支局內(nèi)完成的業(yè)務處理工作

A.頻次要求
B.作業(yè)程序
C.時限要求
D.作息制度


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4.多項選擇題下列屬主要差錯中誤漏投遞的有（）

A.未按收件人地址投交，錯投郵政專用信箱，樓房用戶錯插信報箱的
B.出班時，把當班應投的郵件誤漏帶、誤漏投的
C.城市投遞員未按規(guī)定班次出班造成漏投的
D.因報刊分發(fā)表變數(shù)錯誤造成多日連續(xù)誤投的

5.多項選擇題下列關(guān)于郵政合同的說法正確的有（）。

A.是有關(guān)郵政企業(yè)提供各種服務的各種合同的總稱
B.是涉及郵政企業(yè)與寄件人（匯款人）兩方的合同
C.其性質(zhì)是行政合同
D.郵政企業(yè)的業(yè)務單式是一種格式條款

7.多項選擇題郵政投遞管理信息系統(tǒng)基礎管理模塊可提供（）等基礎資料統(tǒng)計分析功能。

A.投遞道段
B.投遞管理人員
C.投遞隊伍穩(wěn)定率
D.郵政信筒箱

8.多項選擇題開拆給據(jù)郵件袋套，發(fā)現(xiàn)單物不符時，下列處理方法中正確的有（）。

A.郵件白給時，向封發(fā)局繕發(fā)驗單一式兩份，并按規(guī)定補辦白給郵件手續(xù)
B.內(nèi)件誤發(fā)時，繕發(fā)驗單通知封發(fā)局，誤發(fā)內(nèi)件及時寄退封發(fā)部門轉(zhuǎn)發(fā)
C.內(nèi)件不符時，應即報告主管人員，復核后向封發(fā)局繕發(fā)驗單一式兩份
D.清單錯登郵件號碼時，向封發(fā)局繕發(fā)驗單一式兩份，請封發(fā)局查明原郵件下落限時答復

9.多項選擇題農(nóng)村直線形投遞段適用的條件有（）。

A.必須從同一路線返回，與其他郵路或局所交換郵件
B.交通地理條件限制，從起點到終點，去程和返程只有一條路或一條捷徑可通行
C.必須采用直線由原路返回，以縮短里程時間，便于銜接主要班次趕發(fā)出口郵件的
D.路上有重要的地方需往返班次經(jīng)過，本身不能進行交叉，又不能與其他路線配合交叉的

10.多項選擇題組劃機動車投遞段時，應注意（）。

A.對投遞段區(qū)路面情況給機動車投遞作業(yè)帶來的影響要有所準備，并預留一定時間
B.一個投遞區(qū)組劃多條機動車投遞段時，要確保各段投遞量飽和，又要力爭各段戶量均衡
C.盡量將路線設計成環(huán)形行走路線，以擴大機動車投遞的覆蓋面
D.設計路線時，應考慮交通規(guī)則因素，做到不使車輛逆行，最大限度減少車輛來回調(diào)頭