內(nèi)勤在進(jìn)行班前準(zhǔn)備時(shí)，需要準(zhǔn)備的業(yè)務(wù)單冊(cè)有（）、開拆郵件記錄單、驗(yàn)單、EMS投遞進(jìn)口檔案封皮。

按照攬投員禁止行為的定義，“私自白走郵件”指的是故意少計(jì)郵件重量，漏收資費(fèi)且從中牟利的行為。

以下國內(nèi)禁止寄遞物品屬于易燃固體的是（）

攬投員接到催投電話后，應(yīng)對(duì)催投郵件進(jìn)行優(yōu)先投遞，立即聯(lián)系收件人約定上門投遞時(shí)間，按照約定時(shí)間及時(shí)上門投遞，確?？蛻魸M意。

在細(xì)排郵件環(huán)節(jié)，若郵件詳情單脫落和字跡模糊，需補(bǔ)填一份“郵政速遞物流郵件投遞替單”，要求字跡清晰、項(xiàng)目齊全，視作詳情單使用。