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單項(xiàng)選擇題

關(guān)于網(wǎng)上商店與實(shí)體店鋪說(shuō)法正確的是（）

A.實(shí)體店鋪經(jīng)營(yíng)成本低
B.實(shí)體店鋪經(jīng)營(yíng)方式靈活
C.網(wǎng)上店鋪沒(méi)有店面租金
D.實(shí)體店鋪比網(wǎng)上商店銷售區(qū)域大

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單項(xiàng)選擇題

顧客關(guān)系再造的核心是（）

A.培養(yǎng)顧客的忠誠(chéng)度
B.提高產(chǎn)品質(zhì)量
C.提升顧客的滿足感
D.滿足顧客的虛榮心

單項(xiàng)選擇題

在淘寶網(wǎng)上，盡管有的商家同類產(chǎn)品定價(jià)比其他商家高，但是由于信用較高，客戶評(píng)價(jià)較好，從而銷量大增。該商家的定價(jià)策略采用的是（）

A.撇脂定價(jià)策略
B.個(gè)性化定價(jià)策略
C.直接折扣
D.聲譽(yù)定價(jià)