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直接尋求型網(wǎng)絡(luò)消費者
答案:
所謂直接信息尋求者是指上網(wǎng)的目的是為了尋覓某類特定信息的網(wǎng)民。
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客戶信息管理
答案:
它由一個存放客戶信息的數(shù)據(jù)來實現(xiàn),初期可存放每個銷售業(yè)務(wù)人員各自的客戶以及每位客戶的所有聯(lián)系人的原始檔案資料,包括業(yè)務(wù)人...
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顧客整合
答案:
顧客四個層次的需求之間有一種相互促進的作用。本層次需求滿足得越好就越能推動下一層次的需求。需求滿足得越好,企業(yè)和顧客之間...
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