網(wǎng)店寶貝在定價之前一定要進行成本核算，一般包含人力成本、（）、營銷成本、退換貨損利、尾貨滯銷損利、平臺扣點費用七大項目。

網(wǎng)絡公關(guān)又叫線上公關(guān)，它利用互聯(lián)網(wǎng)營造企業(yè)形象，為現(xiàn)代公共關(guān)系提供了新的思維方式、策劃思路和創(chuàng)博媒介。以下選項中不屬于網(wǎng)絡公關(guān)的主要方式的有（）。

根據(jù)許可Email營銷所應用的用戶電子郵件地址資源的所有形式，可以分為內(nèi)部列表Email營銷和外部列表Email營銷，或簡稱內(nèi)部列表和外部列表。內(nèi)部列表也就是通常所說的郵件列表，是利用網(wǎng)站的注冊用戶資料開展Email營銷的方式，常見的形式（）。

對于消費品有三種分類方式，產(chǎn)業(yè)產(chǎn)品根據(jù)這些產(chǎn)品是否進入和一什么方式進入最終產(chǎn)品來進行分類。以下選項中不屬于這三種分類的是（）。

廣告按照出現(xiàn)時間的先后，主要分為報紙、雜志、（）六大類。

以下屬于微信的基本功能有（）。

活動策劃方案報告要做到（）。

網(wǎng)上調(diào)研是網(wǎng)絡營銷所發(fā)揮的主要作用之一。以下屬于網(wǎng)上調(diào)研的特點的有（）。

網(wǎng)絡營銷指基于互聯(lián)網(wǎng)平臺，利用信息技術(shù)與工具滿足公司與客戶之間交換（）的過程，通過在線活動創(chuàng)造、宣傳、傳遞客戶價值，并且對客戶關(guān)系進行管理，以達到一定營銷目的的新型營銷活動。

微信支持多人群聊的最高人數(shù)是（）。