飛機的航班班次是根據(jù)（）確定的。

處理旅游平安事故最重要的依據(jù)是（）

旅客進站前丟失車票后到車站售票廳辦理“掛失補票”的窗口人員提供的信息包括（）。

按照民航規(guī)定，旅客誤機后的處置辦法有（）。

某旅游團乘坐的車輛中途拋錨，而當(dāng)天還有景點沒有游覽，導(dǎo)游員應(yīng)采取的措施是（）

為防止旅游者在旅游過程中丟失行李，導(dǎo)游員應(yīng)當(dāng)（）

為防止旅游者走失，地陪、全陪、領(lǐng)隊要互相配合，在團隊行走時，（）在前面引路，（）在后面，時常清點人數(shù)

下列關(guān)于火車票退票的說法中，正確的是（）。

航空公司間代碼共享對旅客的好處是（）。

旅游者在機場丟失行李，導(dǎo)游人員錯誤的處理方法是（）