單項選擇題對于那些本身是老板的領隊，導游員可采用有理、有利、有禮有節(jié)和適當的方式與之斗爭，下列說法不正確的是（）。

A.有理，即指出其苛求已超出旅游合同確定的內容
B.有利，即選擇有利于我方的一面進行斗爭
C.有節(jié)，指言明后適可而止
D.有禮，指有禮貌


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1.單項選擇題（）是旅游者認識和了解一個城市的風貌和民情，進而融入當地生活的一種重要方式。

A.參加文娛活動
B.品嘗風味餐
C.市容游覽
D.宴會

2.單項選擇題導游技術中的（）是指工作中沒有規(guī)范化的操作程序，只能憑經驗、知識、才智隨機應變，靈活操作的能力。

A.專業(yè)技術技能
B.心智技能
C.組織協(xié)調能力
D.處理人際關系的能力

3.單項選擇題培訓導游員的必要性主要不是因為（）。

A.企業(yè)發(fā)展的需要
B.市場競爭的需要
C.導游員自身發(fā)展的需要
D.游客的需要

4.單項選擇題（）在中國現時還不多見，但很可能是一種發(fā)展方向。

A.專職導游員
B.外語導游員
C.業(yè)余導游員
D.自由職業(yè)導游員