問(wèn)答題

【案例分析題】一旦發(fā)生交通事故，已有客人負(fù)傷，導(dǎo)游員應(yīng)如何處理?

答案： 發(fā)生交通事故，導(dǎo)游員只要沒(méi)負(fù)重傷、神志清醒，就要立即采取緊急措施，把傷亡降至最低程度。
(1)立即組織搶救，撥...
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問(wèn)答題

【案例分析題】在前往景點(diǎn)途中，一名客人突患重病(昏迷)，請(qǐng)問(wèn)導(dǎo)游員應(yīng)如何處理?
答案： (1)征得患者、親友、領(lǐng)隊(duì)同意后，立即將患者送往醫(yī)院治療。打車不便，就將旅游大客車直接開(kāi)往醫(yī)院。
(2)通報(bào)...
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【案例分析題】旅游者病危住院，地陪應(yīng)如何處理?
答案： (1)客人病危搶救時(shí)，需由患者親友、領(lǐng)隊(duì)陪同前往。
(2)患者是國(guó)際急救組織的投保者，導(dǎo)游員要提醒患者親友、領(lǐng)...
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