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多項(xiàng)選擇題
按照店堂服務(wù)的接待技巧，如果消費(fèi)者有購(gòu)買意圖時(shí)，出版物發(fā)行員應(yīng)主動(dòng)接近消費(fèi)者應(yīng)注意把握的時(shí)機(jī)有（）
A.當(dāng)消費(fèi)者有意識(shí)在尋找出版物時(shí)
B.當(dāng)消費(fèi)者注意或觸摸某出版物時(shí)
C.當(dāng)消費(fèi)者突然停住腳步時(shí)
D.當(dāng)消費(fèi)者結(jié)賬時(shí)
E.當(dāng)消費(fèi)者的視線從某一出版物轉(zhuǎn)向發(fā)行員時(shí)
