判斷題導游員在接待旅游團過程中需要打旅行社的社旗,未打接待社旗的要扣2分。()
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領隊該怎么辦?
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簡述導游服務發(fā)生空接時,地陪的處理程序。
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游客因患病或家中有事,要求中止旅游活動、提前離開旅游團時,導游員的處理程序。
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如領隊或游客提出的要求與原計劃不符又涉及接待規(guī)格時,全陪如何處理?
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請問地陪小樂該如何處理這種情況?
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簡述誤機(車、船)事故的預防及處理程序。
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簡述游客主動要求改變旅游計劃增加新的旅游景點,導游員的處理程序。
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說明此案例中事故的性質(zhì)。
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導游人員小李應該做好哪些工作幫助旅游者完成購物?
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如果全陪拿到的接待計劃與領隊的計劃有差異時,全陪應如何處理?
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