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質量方針是由某機構的上級領導人正式頒布的總質量宗旨和目標
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質量是工程或服務滿足規(guī)定的明顯需要的特征和特性的總和
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質量方針是企業(yè)所追求的質量方向,應具有()、()、()、和()
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先進性;穩(wěn)定性;信任性;權威性
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