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單項(xiàng)選擇題

與他人握手時，應(yīng)用右手的手掌輕握對方的手掌，雙目注視對方，保持微笑狀態(tài)，通常以（）為宜。

A.1分鐘
B.2分鐘
C.3秒鐘
D.10秒鐘

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單項(xiàng)選擇題

任何一個發(fā)行單位在選用出版物發(fā)行員時，特別是直接與消費(fèi)者及客戶接觸的崗位，一般要將其（）列為主要條件之一。

A.實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)
B.專業(yè)對口
C.畢業(yè)學(xué)校
D.容貌的端正與否

單項(xiàng)選擇題

發(fā)行員的語言、談吐有（），就會使消費(fèi)者產(chǎn)生信任感，愿意接受所提出的意見和建議。

A.成語
B.文化修養(yǎng)
C.詳細(xì)
D.清晰

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