單項(xiàng)選擇題

（）是由某機(jī)構(gòu)的最高領(lǐng)導(dǎo)人正式頒布的總質(zhì)量宗旨和目標(biāo)

A、質(zhì)量控制
B、質(zhì)量方針
C、質(zhì)量體系
D、質(zhì)量管理

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填空題

質(zhì)量是工程或服務(wù)滿足規(guī)定或潛在需要的（）和（）的總和
答案： 特征；特性
問答題

【簡(jiǎn)答題】什么叫計(jì)劃執(zhí)行中的控制？
答案： 計(jì)劃執(zhí)行中的關(guān)鍵問題，是計(jì)劃的控制。計(jì)劃控制過程中發(fā)現(xiàn)偏差和糾正偏差。在計(jì)劃控制工作中，主要通過統(tǒng)計(jì)來發(fā)現(xiàn)和分析計(jì)劃執(zhí)行...
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