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A.要求賓客留下姓名和房號(hào)即可收下物品B.請(qǐng)賓客出示物品的合格證書(shū)C.不應(yīng)對(duì)賓客的物品進(jìn)行檢查和詢問(wèn)，以示尊重賓客D.禮貌提醒賓客留下取件人的電話和地址
A.小件物品放在服務(wù)臺(tái)的柜子里，大件物品放在行李房倉(cāng)庫(kù)B.轉(zhuǎn)交物品可以無(wú)限期保留C.認(rèn)真檢查存放的物品及數(shù)量D.轉(zhuǎn)交物品服務(wù)不接受危險(xiǎn)、違法物品
A.對(duì)于已離開(kāi)酒店的住客，酒店一律不接收物品轉(zhuǎn)交B.先用電話聯(lián)系住客，征得其同意后將物品收下C.酒店可根據(jù)已離店賓客入住登記的地址直接轉(zhuǎn)寄給賓客D.對(duì)于郵局送來(lái)的已離店賓客的物品，酒店有權(quán)自行處理
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