單項選擇題質(zhì)量控制七大工具中，特性要因圖的作用是（）
A.集數(shù)據(jù)
B.追原因
C.抓重點
D.作解析
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1.單項選擇題質(zhì)量控制七大工具中，檢查表的作用是（）
A.集數(shù)據(jù)
B.追原因
C.抓重點
D.作解析
2.單項選擇題防止因人的不同而造成清掃的結(jié)果不一，可采取的有效措施是（）
A.固定人員
B.取消結(jié)果檢查
C.固定時間
D.設(shè)置標(biāo)準(zhǔn)化清掃規(guī)范
