單項(xiàng)選擇題不屬于卡激活的業(yè)務(wù)受理要求描述的是（）

A.指引客戶提供有效身份證件及復(fù)印件等信息，柜員確認(rèn)該客戶信息無誤后，受理銀行卡激活
B.核對業(yè)務(wù)交易單打印信息是否相符，核對無誤后將業(yè)務(wù)交易單交客戶核對簽名
C.指引客戶填寫《個(gè)人客戶業(yè)務(wù)開通申請書》，申請表內(nèi)容不得涂改
D.客戶通過激活電話號碼撥打客服電話激活即可激活卡片


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1.單項(xiàng)選擇題以下對掛失到期換卡的交易結(jié)果處理要求描述不正確的是（）

A.審核掛失時(shí)打印的《掛失業(yè)務(wù)申請書》信息是否正確
B.核對業(yè)務(wù)交易單與掛失業(yè)務(wù)申請表打印信息是否相符
C.經(jīng)辦柜員在核對無誤的業(yè)務(wù)交易單上簽名確認(rèn)
D.業(yè)務(wù)交易單交客戶核對簽名

2.單項(xiàng)選擇題在掛失到期換卡的交易處理中，以下對“[360312]換卡申請“交易所實(shí)現(xiàn)的功能描述正確的是（）

A.查詢客戶信息是否完善、正確
B.為客戶辦理非預(yù)制卡換卡
C.為非預(yù)制卡換卡選號
D.對網(wǎng)點(diǎn)所提交的非預(yù)制卡換卡申請進(jìn)行批處理