單項(xiàng)選擇題按廣東農(nóng)村信用社銀行卡卡投訴業(yè)務(wù)交易處理的要求，以下不屬于使用“‘[360015]卡投訴’對(duì)客戶投訴錄入“所實(shí)現(xiàn)的功能的是（）

A.交易成功打印“特殊業(yè)務(wù)表“
B.對(duì)輸入內(nèi)容查詢
C.錄入交易成功后打印“卡業(yè)務(wù)投訴表“
D.填寫該筆客戶投訴的投訴類型、付款賬號(hào)/卡號(hào)、交易日期、交易時(shí)間、投訴內(nèi)容等內(nèi)容


您可能感興趣的試卷

你可能感興趣的試題

1.單項(xiàng)選擇題在廣東農(nóng)村信用社銀行卡卡投訴業(yè)務(wù)審核中，以下不屬于辦理投訴業(yè)務(wù)的“必要提供信息“的是（）

A.客戶聯(lián)系地址
B.付款賬號(hào)/卡號(hào)
C.交易時(shí)間
D.證件號(hào)碼

2.單項(xiàng)選擇題以下不屬于廣東農(nóng)村信用社銀行卡銷/換卡、吞卡/折業(yè)務(wù)的后續(xù)處理要求的是（）

A.打印銷/換卡、吞卡/折的新增、退還、修改、刪除、作廢、上繳、退回、銷毀業(yè)務(wù)交易單作為業(yè)務(wù)憑證
B.將銀行卡交易限額維護(hù)的相關(guān)資料及打印好的憑證，裝訂后統(tǒng)一上繳到憑證管理部門
C.建議網(wǎng)點(diǎn)、營(yíng)業(yè)部的銷/換卡、吞卡/折實(shí)物應(yīng)保存于尾箱中，定期上繳；現(xiàn)金中心應(yīng)定期對(duì)銷/換卡、吞卡/折銷毀
D.現(xiàn)金分中心（現(xiàn)金中心）對(duì)于“上繳明細(xì)表“作專夾保管