A.特殊化 B.個性化 C.主動性 D.義務(wù)性
A.簡明扼要,攜帶方便 B.深刻印象,生動直觀 C.信息豐富,聯(lián)系廣泛 D.直接交流,隨機(jī)應(yīng)變
A.酒店服務(wù) B.旅游商品服務(wù) C.信息服務(wù) D.導(dǎo)游服務(wù)