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自動柜員機日志紙卷須按自動柜員機編號、按()整理,入檔案盒保管和歸檔,至少保留()年;ATM流水按日打印按月裝訂成冊歸檔;自動柜員機交易報表按()裝訂成冊歸檔;
答案:
月 1 月
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各營業(yè)網(wǎng)點應(yīng)當(dāng)將()的自動柜員機管理作為一項制度,長期堅持并認(rèn)真遵照執(zhí)行。
答案:
節(jié)假日期間
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自動柜員機在操作失誤、硬件故障和發(fā)卡行發(fā)出吞卡要求時吞卡。管理員應(yīng)查清吞卡原因,對前二種原因所吞卡保留規(guī)定時間待持卡人領(lǐng)取,第三種原因所吞卡屬于黑名單卡,應(yīng)(),不得退還持卡人。
答案:
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