A、服務(wù)熱線人員 B、段分管段長 C、段服務(wù)管理 D、中心站站長
A、自助查詢機(jī) B、114 C、12580 D、便民志愿點(diǎn)
A、首問責(zé)任制 B、準(zhǔn)確原則 C、及時原則 D、公平公正原則