問答題

【簡答題】簡答預訂的種類。

答案： 酒店在處理客人的訂房時，一般分為非保證性和保證性兩大類，前者又分為臨時性和確認性預訂兩種。
保證類預訂又有三種...
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問答題

【簡答題】簡答預訂的方式。
答案：

（1）電話預訂；
（2）傳真訂房；
（3）國際互聯(lián)網(wǎng)預訂；
（4）口頭訂房；
（5）合同訂房。
問答題

【簡答題】簡答預訂的作用和意義。
答案： 預訂是酒店一項重要業(yè)務，酒店一般都在其前廳部（或銷售部）設有預訂部，專門受理預訂業(yè)務。對于客人來說，通過預訂可以保證客人...
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