了解游客的健康狀況,周密安排游覽活動(dòng);做好提醒、預(yù)防工作。
了解情況,迅速尋找;爭(zhēng)取有關(guān)部門(mén)的協(xié)助;努力做好善后工作;寫(xiě)出事故處理報(bào)告;