問答題

答案：游客單獨(dú)外出，提醒其記住接待社名稱、與導(dǎo)游的聯(lián)系方法、下榻飯店名稱、地址、電話等;游客自由活動(dòng)，建議其結(jié)伴同行，不要走得...

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答案：

做好預(yù)防工作;經(jīng)常清點(diǎn)人數(shù);吸引游客注;做好提醒工作。

答案：

保護(hù)游客、立即報(bào)案、報(bào)告領(lǐng)導(dǎo)、穩(wěn)定游客、寫出報(bào)告、做好善后工作。