填空題受過(guò)_____處罰的人不能頒發(fā)導(dǎo)游證，但_____犯罪的除外。

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3.單項(xiàng)選擇題在行使的車(chē)內(nèi)避震(地震)的正確方法是()

A.設(shè)法趕緊下車(chē)
B.等地震過(guò)后再下車(chē)
C.讓司機(jī)停車(chē)等候
D.讓司機(jī)向平行于山崩、滑坡的方向快速行使

4.單項(xiàng)選擇題某旅游團(tuán)乘機(jī)抵達(dá)A城市，入住飯店后，有位客人發(fā)現(xiàn)行李嚴(yán)重破損，于是向?qū)в螁T反映。導(dǎo)游員得知情況后，首先應(yīng)該()。

A.詢(xún)問(wèn)機(jī)場(chǎng)
B.詢(xún)問(wèn)所下榻飯店行李部門(mén)
C.詢(xún)問(wèn)領(lǐng)隊(duì)
D.詢(xún)問(wèn)旅游團(tuán)其他成員

5.單項(xiàng)選擇題旅游者在來(lái)華途中遺失了行李，導(dǎo)游員應(yīng)協(xié)助失主到機(jī)場(chǎng)失物登記處辦理行李丟失和認(rèn)領(lǐng)手續(xù)，并由失主出示()。

A.護(hù)照和機(jī)票
B.護(hù)照和簽證
C.簽證和行李托運(yùn)卡
D.護(hù)照和行李托運(yùn)卡