單項(xiàng)選擇題某旅游團(tuán)乘機(jī)抵達(dá)A城市,入住飯店后,有位客人發(fā)現(xiàn)行李嚴(yán)重破損,于是向?qū)в螁T反映。導(dǎo)游員得知情況后,首先應(yīng)該()。
A.詢問(wèn)機(jī)場(chǎng)
B.詢問(wèn)所下榻飯店行李部門
C.詢問(wèn)領(lǐng)隊(duì)
D.詢問(wèn)旅游團(tuán)其他成員
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1.單項(xiàng)選擇題旅游者在來(lái)華途中遺失了行李,導(dǎo)游員應(yīng)協(xié)助失主到機(jī)場(chǎng)失物登記處辦理行李丟失和認(rèn)領(lǐng)手續(xù),并由失主出示()。
A.護(hù)照和機(jī)票
B.護(hù)照和簽證
C.簽證和行李托運(yùn)卡
D.護(hù)照和行李托運(yùn)卡
2.單項(xiàng)選擇題針對(duì)西方旅游者在游覽內(nèi)容的安排上,應(yīng)盡量體現(xiàn)與旅游者所在國(guó)的()。
A.宗教信仰的一致性
B.自然地理的差異性
C.文化差異性
D.語(yǔ)言的適應(yīng)性
3.單項(xiàng)選擇題以()排列的火焰是國(guó)際通用的火光求救信號(hào)。
A.菱形
B.等腰三角形
C.正方形
D.圓形
4.單項(xiàng)選擇題導(dǎo)游講解古建筑中的“實(shí)”是指有關(guān)建筑物的()。
A.歷史沿革,名人軼事
B.建筑布局,功能用處
C.結(jié)構(gòu)風(fēng)格,名人軼事
D.神話故事,民間傳說(shuō)
5.單項(xiàng)選擇題德國(guó)的國(guó)際電話代碼是()
A.33
B.61
C.44
D.49
最新試題
全陪如何做好末站出境送別服務(wù)工作?
題型:?jiǎn)柎痤}
領(lǐng)隊(duì)在帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)入他國(guó)國(guó)境時(shí),應(yīng)做好哪些服務(wù)工作?
題型:?jiǎn)柎痤}
簡(jiǎn)述游客要求親友隨團(tuán)活動(dòng),導(dǎo)游員的處理程序。
題型:?jiǎn)柎痤}
簡(jiǎn)述游客主動(dòng)要求改變旅游計(jì)劃增加新的旅游景點(diǎn),導(dǎo)游員的處理程序。
題型:?jiǎn)柎痤}
以上事件中發(fā)生了什么事故?
題型:?jiǎn)柎痤}
如果全陪拿到的接待計(jì)劃與領(lǐng)隊(duì)的計(jì)劃有差異時(shí),全陪應(yīng)如何處理?
題型:?jiǎn)柎痤}
導(dǎo)游人員小李應(yīng)該做好哪些工作幫助旅游者完成購(gòu)物?
題型:?jiǎn)柎痤}
說(shuō)明此案例中事故的性質(zhì)。
題型:?jiǎn)柎痤}
請(qǐng)問(wèn)地陪小樂(lè)該如何處理這種情況?
題型:?jiǎn)柎痤}
分析事故造成的原因。
題型:?jiǎn)柎痤}