事故災(zāi)害包括（）。

3.專業(yè)技術(shù)人員必須利用各種智囊機(jī)構(gòu)和獨(dú)立中介組織，公開(kāi)甄別事件誘因，舉一反三，提高突發(fā)事件事前決策的（）和科學(xué)化水平，改善公共決策效能，從根源上杜絕類似突發(fā)事件的再次發(fā)生。

突發(fā)事件的預(yù)防包括兩個(gè)環(huán)節(jié)：首先是分析事件的環(huán)境；其次是像預(yù)防火災(zāi)要找到最危險(xiǎn)的可燃物一樣，領(lǐng)導(dǎo)者要找出可能導(dǎo)致突發(fā)事件的關(guān)鍵因素，并盡可能提前加以解決。

在突發(fā)事件的決策當(dāng)中，一定要有制度上的保障，包括：責(zé)任機(jī)制要健全、職責(zé)明確和（）。

政府在溝通當(dāng)中，一方面要與利益相關(guān)者溝通；第二要做好發(fā)言人的角色；第三要（）。這樣才有利于我們?cè)谖C(jī)中把事態(tài)處理的更好一點(diǎn)。

6.在突發(fā)事件的應(yīng)對(duì)中堅(jiān)持以人為本原則，要求（）。

公共突發(fā)事件具有突發(fā)性和緊急性的特點(diǎn)，耽誤不得、猶豫不得。（）

在發(fā)生突發(fā)事件的時(shí)候，如果有人違反了法律、法規(guī)，比如趁機(jī)偷走人家的貴重物品，這樣的情況都要重罰，這就是說(shuō)明突發(fā)事件相應(yīng)的法律具有（）。

1.除了公共管理機(jī)構(gòu)的努力之外，企業(yè)組織和（）的作用在突發(fā)事件中也得到充分重視。

公共突發(fā)事件是十年不遇、百年不遇，是一種偶發(fā)的。（）