目前超級柜臺卡折存款業(yè)務只支持持卡人本人辦理業(yè)務，不支持代理。

新一代超級柜臺智能服務平臺開通個人消息服務，必須簽約電子銀行服務。

為了貫徹落實人民銀行大額預約管理，如果取款金額超過單筆大額預約金額或者累計大額預約金額，系統(tǒng)會詢問客戶是否做過預約，前端服務崗人員也要在授權界面指紋確認取鈔。

在新一代超級柜臺智能服務平臺辦理“掛失銷卡”業(yè)務時，兩道特殊信息核對的問題都必須回答正確才能繼續(xù)辦理業(yè)務。

超級柜臺上，活期存折存款交易成功后系統(tǒng)自動調(diào)取補登折交易。