單項選擇題在旅行過程中，如發(fā)生交通事故，導游員首先應()。
A.保護旅游者安全
B.保護現(xiàn)場
C.安撫旅游者
D.報警
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1.單項選擇題旅行社在為客人辦理了委托事宜后，應保存()以備查驗。
A.委托書
B.托運單
C.托運費收據(jù)
D.以上幾項的復印件
2.單項選擇題導游服務工作的中心環(huán)節(jié)是()。
A.參觀游覽服務
B.帶領游客用好第一餐
C.核對商定日程
D.人店服務
