問答題

智能化社區(qū)建設(shè)的原則是什么？

答案：

1）統(tǒng)一規(guī)劃、分步實(shí)施，逐步完善；
2）適用性、先進(jìn)性、兼容性；
3）可拓展性；
4）可操作性、安全性。
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問答題

社區(qū)智能化的特征是什么？
答案：

1）集成化管理；
2）網(wǎng)絡(luò)辦公；
3）客戶服務(wù)自動(dòng)化處理；
4）住宅安全性與舒適度；
5）開展增值服務(wù)與服務(wù)處理方式。
問答題

簡(jiǎn)述社區(qū)物業(yè)管理糾紛的特點(diǎn)、類型和發(fā)生原因。
答案： 其糾紛呈現(xiàn)以下特點(diǎn)：多發(fā)性、群體性、多樣性、復(fù)雜性。
主要類型包括管理權(quán)糾紛、管理費(fèi)糾紛、管理責(zé)任糾紛、代收代...
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