“911”時，證券交易中心有4000多人，所有人無法同時轉(zhuǎn)移，警察要求所有人原地不動，說明在現(xiàn)場處理事情要有（）。

在突發(fā)事件的決策當(dāng)中，一定要有制度上的保障，包括：責(zé)任機制要健全、職責(zé)明確和（）。

15.大眾傳媒應(yīng)該如何應(yīng)對突發(fā)事件的傳播需求？

政府在溝通當(dāng)中，一方面要與利益相關(guān)者溝通；第二要做好發(fā)言人的角色；第三要（）。這樣才有利于我們在危機中把事態(tài)處理的更好一點。

突發(fā)事件包括：公共危機管理和（）。

6.決策價值觀的轉(zhuǎn)變具體表現(xiàn)在（）。

多數(shù)的突發(fā)事件，造成了一些損失，跟我們管理適不適當(dāng)沒有關(guān)系，那是不可避免的。（）

事故災(zāi)害包括（）。

5.提高各級管理者的突發(fā)事件防范意識，應(yīng)該從（）入手。

我們的生產(chǎn)力、技術(shù)水平、抗災(zāi)的能力都逐步的提高了，那些災(zāi)難、事故也就隨之減少了。（）