單項(xiàng)選擇題關(guān)鍵績效指標(biāo)對(duì)組織戰(zhàn)略的實(shí)現(xiàn)起到（）作用
A、導(dǎo)向
B、關(guān)鍵
C、承上啟下
D、基礎(chǔ)
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1.單項(xiàng)選擇題關(guān)鍵績效指標(biāo)應(yīng)基于對(duì)（）目標(biāo)的分解
A、部門
B、員工
C、客戶
D、戰(zhàn)略
2.單項(xiàng)選擇題選擇營運(yùn)類指標(biāo)應(yīng)不超過（）個(gè)
A、4
B、5
C、6
D、7
