5.對于一般性的突發(fā)事件來說，其應(yīng)對機(jī)制應(yīng)該至少包括（）等部分構(gòu)成。

應(yīng)對突發(fā)事件，公務(wù)員要注意培養(yǎng)的基本素質(zhì)有（）。

2.對突發(fā)事件的處理和應(yīng)對，需要按照一定的（）標(biāo)準(zhǔn)和優(yōu)先順序，確定現(xiàn)場處理的工作程序。

突發(fā)事件包括：公共危機(jī)管理和（）。

突發(fā)事件的預(yù)防包括兩個(gè)環(huán)節(jié)：首先是分析事件的環(huán)境；其次是像預(yù)防火災(zāi)要找到最危險(xiǎn)的可燃物一樣，領(lǐng)導(dǎo)者要找出可能導(dǎo)致突發(fā)事件的關(guān)鍵因素，并盡可能提前加以解決。

我們的生產(chǎn)力、技術(shù)水平、抗災(zāi)的能力都逐步的提高了，那些災(zāi)難、事故也就隨之減少了。（）

綜合性的危機(jī)決策應(yīng)該設(shè)有情報(bào)系統(tǒng)、信息分析系統(tǒng)、支持和保障系統(tǒng)和（）。

政府在溝通當(dāng)中，一方面要與利益相關(guān)者溝通；第二要做好發(fā)言人的角色；第三要（）。這樣才有利于我們在危機(jī)中把事態(tài)處理的更好一點(diǎn)。

突發(fā)事件威脅程度的劃分及其顏色的對應(yīng)正確的一項(xiàng)是（）。

1.除了公共管理機(jī)構(gòu)的努力之外，企業(yè)組織和（）的作用在突發(fā)事件中也得到充分重視。