多項選擇題市場營銷計劃中，通過SWOT分析可達到的目的有（）。

A.闡明企業(yè)及其品牌、產(chǎn)品準(zhǔn)備進入的細分市場
B.說明企業(yè)資源、能力方面的基本特征
C.確定計劃中必須強調(diào)、突出的主要方面
D.闡述來自外部的能夠左右企業(yè)未來的因素


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1.多項選擇題如果企業(yè)擬采用戰(zhàn)略聯(lián)盟，則需明確的問題有（）。

A.聯(lián)盟是否必不可少
B.結(jié)成聯(lián)盟后對公司的聲譽有何影響
C.公司的基層生產(chǎn)者是否擁護聯(lián)盟
D.聯(lián)盟的建立是否會引起客戶、供貨方、目前的合伙方及金融部門的不利反應(yīng)

2.多項選擇題金字塔型組織的特點有（）。

A.上下級權(quán)責(zé)明確
B.是橫向領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系
C.溝通迅速
D.管理效率較高

3.多項選擇題市場營銷計劃中，背景資料所涉及的內(nèi)容包括（）。

A.市場形勢
B.產(chǎn)品情況
C.分銷情況
D.宏觀環(huán)境

4.多項選擇題企業(yè)建立銷售人員素質(zhì)模型的準(zhǔn)備階段，需要審視的問題是（）。

A.企業(yè)的營銷戰(zhàn)略是什么
B.制定并實施戰(zhàn)略計劃的關(guān)鍵環(huán)節(jié)有哪些
C.與實施營銷戰(zhàn)略計劃的關(guān)鍵環(huán)節(jié)相關(guān)的核心職位有哪些
D.選定職位的客觀明確的標(biāo)準(zhǔn)與規(guī)則是什么

5.多項選擇題從職業(yè)道德的角度來說，服務(wù)人員的下列儀表符合端莊要求的是（）。

A.穿戴的顏色、樣式等濃艷而且華麗
B.穿西裝制服者穿皮鞋
C.著裝樸素大方
D.面部、頭發(fā)和手指整潔