多項(xiàng)選擇題上門維護(hù)前應(yīng)準(zhǔn)備?()

A.維護(hù)工具
B.軟件
C.服務(wù)聯(lián)系卡
D.用戶手冊(cè)
E.上門服務(wù)單


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1.多項(xiàng)選擇題服務(wù)禁忌包含()等共計(jì)十條

A.嚴(yán)禁與顧客爭(zhēng)吵或?qū)︻櫩陀型普?、輕視、貶低、刁難等不良言行,不打聽(tīng)顧客隱私
B.嚴(yán)禁在顧客不知情的情況下或以強(qiáng)行、捆綁等方式銷售各種產(chǎn)品
C.嚴(yán)禁服務(wù)過(guò)程中向顧客索要報(bào)酬、禮品,接受吃請(qǐng)等
D.嚴(yán)禁以各種借口收取額外費(fèi)用

3.多項(xiàng)選擇題百旺CRM的功能有哪些?()

A.報(bào)工與費(fèi)用
B.客戶信息采集
C.安裝單錄入
D.上門服務(wù)派工

4.多項(xiàng)選擇題員工出現(xiàn)下列情況之一者視為曠工()

A.未經(jīng)請(qǐng)假,擅離工作崗位
B.沒(méi)有得到上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的許可,上班時(shí)間私自外出而延誤上班時(shí)間
C.謊報(bào)請(qǐng)假理由,經(jīng)查屬實(shí)
D.未經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),擅離工作崗位

5.多項(xiàng)選擇題員工以下情況不視為加班()

A.因個(gè)人工作失誤或延誤,不視為加班
B.公司組織內(nèi)部培訓(xùn)或組織會(huì)議,不視為加班
C.加班未及時(shí)上報(bào),不視為加班

最新試題

在分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的假設(shè)時(shí),最重要的是分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的三種假設(shè),其中不包括()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

企業(yè)實(shí)行多元化戰(zhàn)略的內(nèi)部動(dòng)因不包括()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

以下哪項(xiàng)不是代理商的功能()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

代理商的優(yōu)勢(shì)有,代理商(),與各種客戶有著良好的關(guān)系。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

代理商根據(jù)商品推銷額比例公平合理地收?。ǎ?,使生產(chǎn)者樂(lè)于接受。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

中長(zhǎng)期負(fù)債中的長(zhǎng)期應(yīng)付款一般包括()和融資租賃。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

企業(yè)內(nèi)部條件分析一般不包括()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

委托人將某種具有證明代理權(quán)意義的文件交付于他人,他人以這種文件使第三人相信其有代理權(quán),而與之進(jìn)行商業(yè)活動(dòng)。這種行為屬于()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

代理商是指接受制造商或者銷售商的委托授權(quán),代為購(gòu)買或者銷售商品,并根據(jù)實(shí)際購(gòu)買或者銷售額的大小,按比例收取()的個(gè)人或者商業(yè)企業(yè)組織。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

代理商能夠通過(guò)向消費(fèi)者提供()以吸引客戶。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題