問答題

【簡答題】開夜床的目的是什么?

答案: ①做夜床以方便客人休息;
②對(duì)房間進(jìn)行整理,給客人創(chuàng)造一個(gè)舒適、溫馨的環(huán)境;
③表示對(duì)客人的歡迎和禮遇規(guī)格。
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問答題

【簡答題】客房用品配置的基本要求?

答案:

①體現(xiàn)客房的禮遇規(guī)格;
②廣告推銷作用;
③客房設(shè)施、設(shè)備的配套性;
④擺放的協(xié)調(diào)性。

問答題

【簡答題】客房具備的五個(gè)基本空間有哪些?

答案: ①睡眠空間;
②洗漱空間;
③起居空間;
④書寫和梳妝空間;
⑤貯存空間。
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