單項(xiàng)選擇題

下列不是餐后結(jié)束工作的是()

A、清潔場(chǎng)地
B、熱情送客
C、整理餐用具
D、安全檢查

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問(wèn)答題

【簡(jiǎn)答題】客人要求賬單轉(zhuǎn)房,而前臺(tái)押金不夠,怎么辦?

答案: 小聲告之簽單客人,前臺(tái)的押金不夠,需補(bǔ)交押金。如果此客人為常客信譽(yù)好,也可由當(dāng)班主管擔(dān)保轉(zhuǎn)房。
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