問答題

【簡答題】大堂副理的崗位職責(zé)有哪些？

答案： （1）代表總經(jīng)理受理賓客對酒店各部門的一切投訴
（2）代表總經(jīng)理做好日常的貴賓接待工作，完成總經(jīng)理臨時委托的各...
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【簡答題】預(yù)防賓客逃帳的方法有哪些？
答案： （1）收取預(yù)訂金
（2）收預(yù)付款
（3）對持有信用卡的賓客，提前向銀行授權(quán)
（4）制定合理...
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