單項選擇題在節(jié)事活動的個性化的趨勢中，我們要做到策劃有“亮點”“熱點”，和（）。

A.特點
B.質(zhì)點
C.賣點
D.聚焦點


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1.單項選擇題健全系統(tǒng)的服務(wù)保障體系不包括（）。

A.售后服務(wù)體系
B.基礎(chǔ)設(shè)施保障
C.售中服務(wù)
D.售前服務(wù)